هایا کارت قطر

برای سفر به کشور قطر در طول مسابقات جام‌جهانی 2022 به هایا کارت قطر (Hayya Card) نیاز است. شاید این سوال برایتان پیش بیاید که هایا کارت قطر چیست؟ هایا کارت در اصل Fan ID است که اداره گذرنامه قطر آن را صادر می‌کند و به فیفا مربوط نمی‌شود. داشتن هایا کارت برای جام جهانی 2022 قطر الزامی است و دریافت این کارت شرایط و مراحلی دارد که در این مقاله به آن‌ها خواهیم پرداخت.

هایا کارت | Hayya Card

با شروع مسابقات جام‌جهانی 2022، کشور قطر با موج بی‌سابقه‌ای از گردشگر روبه‌رو خواهد شد؛ به همین دلیل مسئولین این کشور تصمیم گرفتند تا برای تسهیل در روند این رویداد و سازماندهی گردشگران کارت هوشمند چند منظوره ویژه جام‌جهانی 2022، را راه‌اندازی کنند. هایا کارت قطر، نه تنها برای مسئولین این کشور بلکه برای گردشگران هم دارای مزایایی است. در سفر خود به قطر، چه با تورهای مسافرتی و چه به‌صورت شخصی به هایا کارت قطر نیاز خواهید داشت؛ در واقع این کارت مجوز ورود شما به استادیوم برای دیدن بازی‌ها است. بر اساس گفته‌های مقامات قطری هایا کارت از اول نوامبر ۲۰۲۲ تا اول ژانویه ۲۰۲۳ (۱۰ آبان تا ۱۱ دی ۱۴۰۱)، به‌عنوان مجوز اصلی ورود به قطر شناخته می‌شود و تمامی افراد برای ورود به این کشور و بازدید از آن در دوران جام‌جهانی باید هایا کارت قطر را دریافت کنند. ذکر این نکته ضروری است که شهروندان قطری هم در صورتی که بخواهند بازی‌‌ها را تماشا کنند به این کارت نیاز خواهند داشت. همراه ما باشید تا با حیا کارت بیشتر آشنا شوید.

مزایای هایا کارت

• هایا کارت مانند ویزای توریستی قطر عمل می‌کند و مجوز ورود شما به قطر است.
• هواداران جام‌جهانی تنها در صورت داشتن بلیت مسابقات و هایا کارت می‌توانند وارد استادیوم‌ها شوند.
• با هایا کارت فرایند ورود و خروج به قطر آسان می‌شود.
• دسترسی رایگان به سیستم حمل‌ونقل عمومی قطر مثل اتوبوس‌، تاکسی و مترو خواهید داشت.
• با استفاده از اپلیکیشن هایا کارت هواداران می‌توانند از برنامه‌ریزی هوشمند سفر این اپلیکیشن استفاده کنند.
• برخی از خدمات برای دارندگان کارت به‌صورت نیم بها محاسبه می‌شود.
• و...

شرایط لازم برای تهیه هایا کارت

• داشتن پاسپورت با حداقل 3 ماه اعتبار (توصیه می‌شود اعتبار پاسپورت حداقل 6 ماه باشد) و تهیه اسکن آن (شهروندان قطری با ارائه کارت شناسایی).
• داشتن عکس با کیفیت که اندازه‌ها و سایر شرایط در آن رعایت شده باشد.
• سن متقاضی باید ۱۸ سال یا بیشتر باشد؛ برای افراد زیر ۱۸ سال والدین یا قیم متقاضی باید برای دریافت هایا کارت اقدام کند.
• برای دریافت هایا کارت حتما باید بلیت مربوط به مسابقات را از قبل از وب‌سایت رسمی فیفا تهیه کرده باشید.
• بعد از خرید آنلاین، باید شماره بلیتی که در اختیارتان قرار می‌گیرد را داخل پورتال هایا ثبت کنید.
• تمام افراد علاقه‌مند به دیدن بازی‌های جام‌جهانی، باید محل اقامتشان را مشخص کنند؛ بدین منظور، لیستی از هتل‌ها، واحد‌های اقامتی، کشتی‌های تفریحی و مجموعه‌هایی با عنوان «روستای هواداران یا Fan Villages »، اعلام شده که مسافران جام‌جهانی فقط باید یکی از آن‌ها را برای حضور در قطر، رزرو کنند. برای اطلاعات بیشتر از تمامی اقامتگاه‌ها اینجا کلیک کنید.
• در صورت رد شدن درخواست هایا کارت، می‌توانید حداکثر دو بار دیگر با ثبت درخواست و ارسال اطلاعات، برای دریافت هایا کارت اقدام کنید.
• در صورتی که هنگام ثبت‌نام اطلاعات را اشتباه وارد کنید، اگر هنوز درخواست ارسال نشده باشد، می‌توانید از طریق پرتال هایا درخواست خود را اصلاح کنید؛ در صورت پردازش امکان اصلاح وجود ندارد. منتظر پاسخ درخواست اولیه بمانید و پس از دریافت پاسخ، درخواست دیگری را با اطلاعات صحیح ارسال کنید.
• به خاطر داشته باشید برای خرید بلیت مسابقه یا رزرو محل اقامت نیازی به هایا کارت ندارید.
• شرایط و ضوابط هایا کارت ممکن است توسط کمیته عالی تحویل و میراث (کمیته سازماندهی جام‌جهانی فوتبال در قطر) تغییر کند.
• ثبت درخواست هایا کارت را به روزهای آخر موکول نکنید؛ چرا که فرآیند صدور هایا کارت زمان‌بر بوده و ممکن است شانس تماشای مسابقه را از دست بدهید. 
• شما نمی‌توانید هایا کارت خود را بفروشید یا به کسی قرض دهید.
• شهروندان قطری در صورتی که تمایل دارند تا مسابقات را ببینند باید هایا کارت تهیه کنند.

نکاتی برای ارسال مدارک

1. فرمت اسکن پاسپورت باید JPEG یا JPG باشد.
2. کد MRZ (ناحیه ماشین خوان) باید کاملا خوانا باشد در غیر این‌صورت درخواست رد می‌شود.
3. تمامی صفحات باید حتما به صورت تکی و جداگانه بارگذاری شوند.
4. دقت کنید که در هنگام برش عکس‌ها (مدارک اسکن شده) تمام اطلاعات در آن باشد و چیزی به اشتباه حذف نشود.
5. عکس باید در اندازه عرض 30 و ارتفاع 40 میلی‌متر تنظیم شود و رزولوشن آن هم بیشتر از 720 پیکسل نشود.
6. فرمت عکس باید JPEG یا JPG و حجم آن کمتر از 2MB باشد.
7. عکس باید رنگی باشد و بیشتر از 12 ماه از آن نگذشته باشد.
8. پس زمینه عکس باید سفید یا خاکستری باشد و صورت متقاضی باید حدود 70% یا 80% از عکس را شامل شود.
9. سر باید به‌صورت صاف و مستقیم قرار بگیرد و از ریختن مو داخل صورت، چرخش سر و موارد این‌چنینی خودداری شود.
10. حالت صورت باید خنثی باشد، از خندیدن، اخم کردن و... خودداری کنید.
11. اگر همیشه از عینک استفاده می‌کنید چشمانتان باید در عکس به‌طور کامل مشخص باشد.
12. عکس نباید خیلی روشن، تاریک و یا تار باشد.
13. استفاده از هدبند و کلاه ممنوع است و اگر به دلایل مذهبی از پوشش استفاده می‌کند صورت باید به‌طور کامل مشخص باشد.
14. توصیه می‌کنیم از موبایل و عکس سلفی برای این‌کار استفاده نکنید.

نحوه دریافت هیا کارت

• به صفحه https://hayya.qatar2022.qa/ مراجعه کنید و گزینه Apply for hayya را بزنید.
• اگر از قبل حساب کاربری داشته باشید به مرحله بعد می‌روید.
• در صورت نداشتن حساب کاربری، می‌توانید با وارد کردن آدرس ایمیل و رمز عبور یک حساب کاربری ایجاد نمایید.
• اگر از قبل روی سایت فیفا حساب کاربری دارید می‌توانید با انتخاب گزینه «Sign In With Fifa»، با استفاده از همان اطلاعات وارد پرتال هایا شوید.
• در مرحله بعد باید جزئیات بلیت مسابقاتی که تهیه کرده‌اید را وارد کنید تا بلیت شما تایید شود. 
• در این مرحله با توجه به نوع بلیت خود، اطلاعات درخواستی را وارد می‌کنید. اگر بسته «Match Hospitality» را از فیفا خریداری کرده‌اید، شماره بسته را وارد کنید. 
• در مرحله بعد باید عکس شخصی و تصویر گذرنامه خود را وارد کنید. در صورتی که شهروند قطر نیستید، در بخش Applicant Type گزینه «GCC/International» را انتخاب کنید. 
• سپس اطلاعات شخصی همانند شماره پاسپورت، تاریخ تولید، ملیت و …. را وارد نمایند.
• در این مرحله نیز اطلاعات تماس خود را ثبت و پس از نهایی کردن اطلاعات، درخواست خود را ارسال کنید.
• فرآیند بررسی و صدور هایا کارت برای افرادی که داخل قطرند 3 روز و برای افرادی که خارج از قطرند حداکثر ۵ روز است. 
• یک ایمیل حاوی وضعیت درخواست ارسال‌ شده اعم از تایید، رد یا در حال انتظار برای شما ارسال خواهد شد.
• توجه داشته باشید که با انجام کار‌های بالا، هایا کارت صادر نخواهد شد چرا که باید اطلاعات مربوط به واحد اقامتی نیز به‌صورت جداگانه داخل سامانه وارد شود.
• کارت Hayya بلافاصله پس از تایید از طریق برنامه Hayya در دسترس خواهد بود.

در صورت بروز مشکل در صدور هایا کارت می‌توانید ایمیل و شماره تلفن زیر در تماس باشید.

آدرس ایمیل: info@hayya.qa

شماره تلفن:  44412022 974+ خارج قطر و 8002022 داخل قطر

اینستاگرام: https://www.instagram.com/roadto2022en/

راهنمای تصویری ثبت نام در سامانه هايا كارت 

شیوه‌های ثبت‌ نام هایا کارت

مراجعه به سایت Qatar2022.qa 

اپلیکیشن هایا کارت نسخه Android

اپلیکیشن هایا کارت نسخه IOS

هزینه هایا کارت

ثبت درخواست برای دریافت هایا کارت قطر رایگان است و متقاضی ملزم به پرداخت هیچ هزینه‌ای نیست. 

مدت اعتبار هایا کارت

• ورود: هایا کارت از تاریخ 1 نوامبر 2022 تا 23 دسامبر 2022 دارای اعتبار است.
• اقامت: هایا کارت از تاریخ 1 نوامبر 2022 تا 23 ژانویه 2023 دارای اعتبار است.

چند نکته مهم

• پس از خریداری بلیت جام‌جهانی حتما باید هایا کارت را هم دریافت کنید؛ بدون هایا کارت امکان حضور در استادیوم را نخواهید داشت.
• در بازه زمانی برگزاری تورنمنت جا‌م‌جهانی، هر گردشگر با هر هدفی، برای سفر به قطر در این مقطع زمانی باید هایا کارت تهیه کند.
• هایا کارت در دوران جام جهانی ۲۰۲۲ به‌عنوان مجوز ورود به قطر عمل می‌کند.
• هواداران می‌توانند بدون رزرو محل اقامت، برای درخواست هایا کارت قطر اقدام کنند اما درخواست هایا کارت تنها زمانی تکمیل می‌شود که محل اقامت هوادار از طریق پورتال هایا تایید شود.
• ثبت‌نام برای دریافت هایا کارت محدودیت زمانی ندارد اما دولت قطر از هواداران خواسته است به محض تایید خرید بلیت، برای دریافت هایا کارت قطر اقدام کنند.
• هایا کارت بلافاصله پس از تایید درخواست فرد، از طریق اپلیکیشن هایا در دسترس خواهد بود.
• برای دسترسی به هایا کارت دیجیتال به گوشی هوشمند نیاز دارید.
• فرآیند دریافت هایا کارت قطر برای مسافران ورودی از تمامی مرزها (زمینی، هوایی، دریایی) یکسان است.
• اپلیکیشن هایا به دو زبان عربی و انگلیسی در دسترس است؛ به‌گفته دولت قطر در آینده نزدیک این برنامه از زبان‌های بیشتری پشتیبانی خواهد کرد. 
• همه مسافران قطر، اعم از هواداران فوتبال که برای تماشای بازی‌ها سفر می‌کنند و بازدیدکنندگان عادی، اگر در طول برگزاری مسابقات جام‌جهانی ۲۰۲۲ وارد قطر شوند، باید برای دریافت هایا کارت قطر اقدام کنند..
• قبل از دریافت هایا کارت مسافران باید یکی از واحد‌های اقامتی تاییدشده فدراسیون فوتبال قطر را رزرو کرده باشند.
• اتباع و ساکنان شورای همکاری خلیج‌فارس در صورت بازدید از قطر بین تاریخ 1 نوامبر 2022 تا 23 ژانویه 2023 باید Hayya Card دریافت کنند.
• در صورتی که علاقه‌مندید تا هایا کارت به آدرس مورد نظر برایتان ارسال شود پس از ورود به پروفایلتان گزینه I would like to also receive a physical Hayya Card را انتخاب نمایید.
• طبق اعلام اعضای کمیته جام‌ جهانی فوتبال قطر ۲۰۲۲، دارندگان هایا کارت و بلیت جام‌جهانی می‌توانند به همراه ۳ نفر از اعضای خانواده یا دوستان خود که بلیت بازی‌ها را ندارند، به قطر سفر کنند. این افراد می‌توانند با کم‌ترین هزینه ورود برای افراد ۱۲ سال به بالا، وارد قطر شوند. همچنین، از هواداران زیر ۱۲ سال بدون بلیت، هیچ هزینه‌ای دریافت نمی‌شود. این ویژگی همزمان با فروش بلیتهای لحظه‌ آخری مسابقات در اواخر سپتامبر ۲۰۲۱ میلادی اجرا خواهد شد.
• در مرحله فعلی تنها دارندگان بلیت مسابقه می‌توانند برای دریافت هایا کارت اقدام کنند؛ به‌گفته دولت قطر اطلاعات بیشتر درباره دریافت هایا کارت برای آن دسته از افرادی که بلیت مسابقات را ندارند در آینده اطلاع‌رسانی خواهد شد.

سخن آخر

هایا کارت قطر از ضروریات حضور در این کشور در طی جام‌جهانی 2022 است که در این مطلب با شرایط و مزایای آن آشنا شدیم. اگر تصمیم دارید تا در بازه زمانی که جام‌جهانی در قطر برگزار می‌شود به این کشور سفر کنید، حیا کارت را فراموش نکنید.